Informasjon om forsendelse
Har du lagt inn en bestilling hos oss?
Leveringsprosessen for bestillingen din
Når du har fullført bestillingen din i butikken vår, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post i løpet av få øyeblikk. Hvis du har spørsmål, kan du alltid henvise til ordrenummeret som er oppgitt i ordrebekreftelsen.
Forberedelsene til levering av bestillingen din er i gang. Hvor lang tid dette tar, fremgår av det aktuelle tilbudet du har valgt.
Så snart en tur til din region er planlagt, vil du motta en forsendelsesbekreftelse fra oss på e-post. Du kan gå ut fra at levering vil skje innen 2 til 4 virkedager.
Så snart et leveringsvindu er forutsigbart, vil du bli varslet på nytt via e-post. Denne e-posten sendes vanligvis én dag før planlagt levering. Vær oppmerksom på at veitransport alltid er forbundet med uforutsigbare situasjoner, og at leveringen i unntakstilfeller kan bli forsinket eller utsatt. Vi vil alltid informere deg om dette.
Deretter kan du glede deg til leveransen, ettersom de fleste leveransene skjer med vår egen bilpark. Takket være mange års erfaring har vi utviklet et system for best mulig levering av våre produkter til private husholdninger. Bilene våre har tillatelse til å kjøre på veier opp til 3,5 tonn og er konstruert for å være så korte og manøvrerbare som mulig for leveranser i små innkjørsler. En hydraulisk avlastningskran vil kunne plassere pallen med leketårnet ditt trygt i oppkjørselen eller på tomten din. Dette er engangspaller som du ikke trenger å returnere.
Hvis du har bestilt et møbel, deles det opp i flere esker og blir trygt losset av sjåføren vår og levert hjem til deg.
Vi gjør alt som er teknisk mulig for å gjøre leveringen så enkel som mulig for deg.