Generelle vilkår og betingelser
Generelle vilkår og betingelser og kundeinformasjon
I. Generelle vilkår og betingelser
§ 1 Grunnleggende bestemmelser
(1) Følgende forretningsvilkår gjelder for alle kontrakter som du inngår med oss som leverandør (BIBEX GmbH) via nettstedet bibex.de. Med mindre annet er avtalt, er inkludering av dine eventuelle egne vilkår og betingelser i strid med disse.
(2) En forbruker i henhold til de følgende bestemmelsene er enhver fysisk person som inngår en juridisk transaksjon for formål som hovedsakelig verken kan tilskrives deres kommersielle eller uavhengige yrkesaktivitet. En næringsdrivende er en fysisk eller juridisk person eller et selskap med rettslig handleevne som ved inngåelse av en rettshandel handler som ledd i utøvelsen av sin selvstendige yrkes- eller næringsvirksomhet.
§ 2 Kontraktsinngåelse(1) Kontraktens gjenstand er salg av varer.
(2) Ved å legge ut det aktuelle produktet på nettstedet vårt, gir vi deg et bindende tilbud om å inngå en kontrakt via det elektroniske handlekurv-systemet på de vilkår som er angitt i varebeskrivelsen.
(3) Kontrakten inngås via det elektroniske handlekurv-systemet på følgende måte:
Varene som skal kjøpes, legges i "handlekurven". Du kan når som helst åpne "handlekurven" via den tilsvarende knappen i navigasjonsfeltet og gjøre endringer der.
Etter at du har klikket på knappen "Gå til kassen" eller "Fortsett å bestille" (eller lignende) og oppgitt dine personopplysninger samt betalings- og leveringsbetingelser, vises bestillingsdataene som en ordreoversikt.
Hvis du bruker et øyeblikkelig betalingssystem (f.eks. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) som betalingsmetode, blir du enten omdirigert til bestillingsoversiktssiden i nettbutikken vår eller til nettstedet til leverandøren av det øyeblikkelige betalingssystemet.
Hvis du blir videresendt til det aktuelle betalingssystemet, velger du riktig betalingsmåte eller legger inn opplysningene dine der. Til slutt vises bestillingsdetaljene som en bestillingsoversikt på nettstedet til leverandøren av straksbetalingssystemet eller etter at du har blitt omdirigert tilbake til nettbutikken vår.
Før du sender bestillingen, har du mulighet til å sjekke opplysningene i bestillingsoversikten på nytt, endre dem (også ved hjelp av nettleserens "tilbake"-funksjon) eller kansellere bestillingen.
Ved å sende bestillingen via den tilsvarende knappen ("bestill med betalingsforpliktelse", "kjøp" / "kjøp nå", "bestill med betalingsforpliktelse", "betal" / "betal nå" eller lignende), erklærer du juridisk bindende aksept av tilbudet, hvorved kontrakten inngås.
(4) Din forespørsel om utarbeidelse av et tilbud er ikke bindende for deg. Vi sender deg et bindende tilbud i tekstform (f.eks. via e-post), som du kan akseptere innen 5 dager (med mindre en annen frist er angitt i det aktuelle tilbudet).
(5) Behandlingen av bestillingen og overføringen av all informasjon som kreves i forbindelse med kontraktsinngåelsen, skjer delvis automatisk via e-post. Du må derfor forsikre deg om at e-postadressen du har oppgitt til oss, er korrekt, at mottak av e-post er teknisk sikret, og spesielt at den ikke forhindres av SPAM-filtre.
§ 3 Særlige avtaler om betalingsmåter som tilbys
(1) Betaling med SOFORT / øyeblikkelig bankoverføring
Hvis betalingsmåten Sofort / Sofortüberweisung er valgt, gjennomføres betalingen via betalingstjenesteleverandøren Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Tyskland; "SOFORT"). Sofort GmbH er et selskap i Klarna-konsernet (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige). Forutsetningen for å bruke SOFORT-betalingsmåten er at du har en nettbankkonto som er godkjent for dette formålet. Under betalingsprosessen i forbindelse med bestillingen må du legitimere deg og bekrefte betalingsoppdraget overfor SOFORT. Bankkontoen din vil bli belastet umiddelbart etter at du har lagt inn bestillingen. Du finner mer informasjon om SOFORT på https://www.klarna.com/sofort/.
(2) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"Hvis du velger en betalingsmåte som tilbys via "PayPal" / "PayPal Checkout", vil betalingen bli behandlet via betalingstjenesteleverandøren PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal"). De enkelte betalingsmåtene via "PayPal" vises for deg under en tilsvarende merket knapp på nettstedet vårt og i den elektroniske bestillingsprosessen. "PayPal" kan benytte seg av andre betalingstjenester for betalingsavvikling; dersom det gjelder spesielle betalingsbetingelser, vil du bli informert om disse separat. Du finner mer informasjon om "PayPal" på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 4 Tilbakeholdsrett og eiendomsforbehold
(1) Du kan bare utøve tilbakeholdsrett i den utstrekning det gjelder krav som stammer fra samme kontraktsforhold.
(2) Varene forblir vår eiendom inntil kjøpesummen er betalt i sin helhet.
§ 5 Garanti
(1) De lovbestemte garantirettighetene gjelder.
(2) Som forbruker er du forpliktet til å kontrollere varene umiddelbart etter levering med hensyn til fullstendighet, åpenbare mangler og transportskader, og å varsle oss og transportøren om eventuelle reklamasjoner så snart som mulig. Hvis du unnlater å gjøre dette, har det ingen innvirkning på dine lovbestemte garantikrav.
(3) Hvis en egenskap ved varene avviker fra de objektive kravene, anses avviket bare å være avtalt hvis du ble informert om det av oss før du sendte inn kontraktserklæringen, og avviket ble uttrykkelig og separat avtalt mellom kontraktspartene.
§ 6 Lovvalg, oppfyllelsessted og verneting
(1) Tysk rett gjelder. For forbrukere gjelder dette lovvalget bare i den utstrekning beskyttelsen som følger av ufravikelige bestemmelser i lovgivningen i den staten der forbrukeren har sitt vanlige bosted, ikke oppheves (favoriseringsprinsippet).
(2) Oppfyllelsesstedet for alle tjenester som følger av forretningsforholdet med oss og vernetinget er vårt forretningskontor hvis du ikke er en forbruker, men en næringsdrivende, en offentligrettslig juridisk person eller et offentligrettslig spesialfond. Det samme gjelder hvis du ikke har alminnelig verneting i Tyskland eller EU, eller hvis ditt bosted eller vanlige oppholdssted ikke er kjent på det tidspunktet søksmålet inngis. Dette påvirker ikke retten til å anke til domstolen ved et annet verneting.
(3) Bestemmelsene i FN-konvensjonen om internasjonale kjøpsavtaler gjelder uttrykkelig ikke.
II Kundeinformasjon
1. Selgerens identitet
BIBEX GmbH
Stolpmünder Str. 25d
22147 Hamburg
Hamburg, Tyskland
Telefon: +49 (0)40 6085 7795
E-post: shop@bibex.de
Alternativ tvisteløsning:
Europakommisjonen tilbyr en plattform for utenrettslig tvisteløsning på nettet (ODR-plattform), som er tilgjengelig på https://ec.europa.eu/odr.
Vi er verken villige eller forpliktet til å delta i tvisteløsningsprosedyrer for forbrukervoldgiftsnemnder.
2. Informasjon om inngåelse av kontrakten
De tekniske trinnene for kontraktsinngåelse, selve kontraktsinngåelsen og korreksjonsmulighetene utføres i samsvar med bestemmelsene "Kontraktsinngåelse" i våre generelle vilkår og betingelser (del I.).
3 Kontraktsspråk, lagring av kontraktstekst
3.1 Kontraktsspråket er tysk.
3.2 Vi lagrer ikke den fullstendige avtaleteksten. Før du sender bestillingen via det elektroniske handlekurvsystemet, kan avtaledataene skrives ut eller lagres elektronisk ved hjelp av nettleserens utskriftsfunksjon. Etter at vi har mottatt bestillingen, vil du få tilsendt bestillingsdataene, den lovpålagte informasjonen om fjernsalgsavtaler og de generelle vilkårene på nytt per e-post.
3.3 Ved tilbudsforespørsler utenfor det elektroniske handlekurvsystemet mottar du alle avtaledata som en del av et bindende tilbud i tekstform, f.eks. via e-post, som du kan skrive ut eller lagre elektronisk.
4. Vesentlige egenskaper ved varene eller tjenestene
De viktigste egenskapene til varene og/eller tjenestene finner du i de respektive tilbudene.
5 Priser og betalingsmåter
5.1 Prisene som er oppgitt i de respektive tilbudene, samt fraktkostnadene, representerer totalpriser. De inkluderer alle priskomponenter inkludert alle gjeldende avgifter.
5.2 De påløpte fraktkostnadene er ikke inkludert i kjøpesummen. De kan hentes opp via en tilsvarende merket knapp på nettstedet vårt eller i det respektive tilbudet, vises separat under bestillingsprosessen og skal bæres av deg i tillegg, med mindre levering uten fraktkostnader er lovet.
5.3 Eventuelle kostnader som påløper ved overføring av penger (overføringsgebyrer eller vekslingsgebyrer fra kredittinstitusjonene) skal bæres av deg i tilfeller der leveringen skjer til et EU-land, men betalingen ble initiert utenfor EU.
5.4 Betalingsmåtene som er tilgjengelige for deg, vises under en tilsvarende merket knapp på nettstedet vårt eller i det respektive tilbudet.
5.5 Med mindre annet er angitt for de enkelte betalingsmåtene, forfaller betalingskravene som følger av den inngåtte kontrakten til betaling umiddelbart.
6 Leveringsbetingelser
6.1 Leveringsbetingelser, leveringsdato og eventuelle leveringsbegrensninger finner du under en tilsvarende merket knapp på nettstedet vårt eller i det respektive tilbudet.
6.2 Hvis du er forbruker, er det lovbestemt at risikoen for utilsiktet tap og utilsiktet forringelse av den solgte varen under forsendelsen først går over på deg når varene overleveres til deg, uavhengig av om forsendelsen er forsikret eller ikke. Dette gjelder ikke hvis du på egen hånd har gitt oppdrag til et transportfirma som ikke er utpekt av entreprenøren eller en annen person som er utpekt til å utføre forsendelsen.
7 Lovbestemt ansvar for mangler
Ansvaret for mangler reguleres av bestemmelsen om "Garanti" i våre generelle vilkår (del I).
Disse generelle vilkårene og kundeinformasjonen er utarbeidet av Händlerbunds jurister som er spesialister på IT-rett, og de kontrolleres kontinuerlig med hensyn til lovlighet. Händlerbund Management AG garanterer for tekstenes rettssikkerhet og er ansvarlig i tilfelle advarsler. Ytterligere informasjon finner du på: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
siste oppdatering: 29.11.2022
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (BIBEX GmbH) über die Internetseite bibex.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren .
(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.
(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Anklicken der Schaltfläche "Kasse" oder "Weiter zur Bestellung" (oder ähnliche Bezeichnung) und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen.
(5) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
§ 3 Besondere Vereinbarungen zu angebotenen Zahlungsarten
(1) Zahlung über Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden; „Klarna“) bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
- Rechnung („Pay Later“): Die Klarna Rechnungsbedingungen für Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice; die Bedingungen für die Option zur Verlängerung des Zahlungsziels finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.
- Ratenkauf („Financing“): Die näheren Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite für Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account; die Bedingungen für die Zahlungsoption „Bezahle in 3 Raten“ finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3.
- Lastschrift („Pay Now“)
- Kreditkarte ("Pay Now")
- Sofortüberweisung („Pay Now“)
Nähere Informationen zu Klarna sowie die Klarna Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user und https://www.klarna.com/de/.
(2) Zahlung über "PayPal" / "PayPal Checkout"
Bei Auswahl einer Zahlungsart, die über "PayPal" / "PayPal Checkout" angeboten wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Die einzelnen Zahlungsarten über "PayPal" werden Ihnen unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz sowie im Online-Bestellvorgang angezeigt. Für die Zahlungsabwicklung kann sich "PayPal" weiterer Zahlungsdienste bedienen; soweit hierfür besondere Zahlungsbedingungen gelten, werden Sie auf diese gesondert hingewiesen. Nähere Informationen zu "PayPal" finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 4 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 5 Gewährleistung
(1) Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
(3) Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie vor Abgabe der Vertragserklärung durch uns über selbige in Kenntnis gesetzt wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragsparteien vereinbart wurde.
§ 6 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
II. Kundeninformationen
1. Identität des Verkäufers
BIBEX GmbH
Stolpmünder Str. 25d
22147 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 (0)40 6085 7795
E-Mail: shop@bibex.de
Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist deutsch .
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
3.3. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.
4. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
5. Preise und Zahlungsmodalitäten
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
5.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
5.3. Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind.
5.4. Entstandene Kosten der Geldübermittlung (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute) sind von Ihnen in den Fällen zu tragen, in denen die Lieferung in einen EU-Mitgliedsstaat erfolgt, die Zahlung aber außerhalb der Europäischen Union veranlasst wurde.
5.5. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
5.6. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
6. Lieferbedingungen
6.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.
6.2. Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.
7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
Diese AGB und Kundeninformationen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden permanent auf Rechtskonformität geprüft. Die Händlerbund Management AG garantiert für die Rechtssicherheit der Texte und haftet im Falle von Abmahnungen. Nähere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/
letzte Aktualisierung: 22.10.2024