Instruksjoner for avbestilling

Angrerett for forbrukere 
(En forbruker er en fysisk person som inngår en rettshandel for formål som hovedsakelig faller utenfor vedkommendes næringsvirksomhet).

Retningslinjer for angrerett

Angrerett
Du har rett til å kansellere denne kontrakten innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
Avbestillingsperioden er 14 dager fra den dagen

- den dagen du eller en tredjepart som du har oppgitt, og som ikke er transportøren, har eller har tatt varene i sin besittelse, forutsatt at du har bestilt en eller flere varer som en del av en enkelt bestilling, og disse er eller vil bli levert samlet;

- når du eller en tredjepart som du har oppgitt, og som ikke er transportør, har overtatt de siste varene, dersom du har bestilt flere varer som en del av en enkelt bestilling og disse leveres separat;

- når du eller en tredjepart som du har oppgitt, og som ikke er transportør, har overtatt den siste delleveransen eller den siste varen, hvis du har bestilt varer som leveres i flere delleveranser eller varer;

For å utøve angreretten må du informere oss (BIBEX GmbH, Stolpmünder Str. 25d, 22147 Hamburg, telefonnummer: +49 40 6085 7795, e-postadresse: shop@bibex.de) om din beslutning om å kansellere denne kontrakten ved å gi en klar melding (f.eks. et brev sendt per post eller e-post). Du kan bruke det vedlagte eksempelet på angrerettskjema, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristen er utløpt.

Hvis du trekker deg fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den rimeligste typen standardlevering som tilbys av oss), uten unødig forsinkelse og under alle omstendigheter senest 14 dager fra den dagen vi ble informert om din beslutning om å trekke deg fra denne avtalen. For denne tilbakebetalingen vil vi bruke samme betalingsmiddel som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg; du vil ikke under noen omstendigheter bli belastet gebyrer for denne tilbakebetalingen.

Vi kan nekte å tilbakebetale deg for varer som kan sendes med pakkepost inntil vi har mottatt disse varene tilbake, eller inntil du har fremlagt bevis på at du har sendt disse varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Vi henter varene som ikke kan sendes med pakkepost.

Du må returnere eller overlevere varene som kan sendes med pakkepost til oss umiddelbart og senest innen 14 dager fra den dagen du informerer oss om kanselleringen av denne avtalen. Fristen er overholdt hvis du sender varene som kan sendes med pakkepost før fristen på 14 dager er utløpt.

Du skal bære de direkte kostnadene ved retur av varer som kan sendes med pakkepost og de direkte kostnadene ved retur av varer som ikke kan sendes med pakkepost. Kostnadene for varer som ikke kan sendes med pakkepost, anslås til maksimalt ca. EUR.

Du må kun betale for varens eventuelle verditap dersom dette verditapet skyldes håndtering av varen som ikke er nødvendig for å kontrollere varens tilstand, egenskaper og funksjonalitet.

Angreretten gjelder ikke for avtaler

- for levering av varer som ikke er prefabrikkerte, og for produksjon av hvilke forbrukerens individuelle valg eller bestemmelse er avgjørende, eller som er klart tilpasset forbrukerens personlige behov;
- for levering av varer som raskt kan ødelegges eller hvis utløpsdato raskt vil bli overskredet;
- for levering av alkoholholdige drikkevarer hvis pris ble avtalt ved avtaleinngåelsen, men som tidligst kan leveres 30 dager etter avtaleinngåelsen og hvis nåværende verdi avhenger av svingninger i markedet som den næringsdrivende ikke har noen innflytelse på;
- for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementskontrakter.

Angreretten utløper før tiden for avtaler som gjelder

- for levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur av hensyn til helsevern eller hygiene, hvis forseglingen er fjernet etter levering;
- for levering av varer som på grunn av sin beskaffenhet har blitt uatskillelig blandet med andre varer etter levering;
- for levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare i en forseglet pakke hvis forseglingen er fjernet etter levering.

Eksempel på avbestillingsskjema

(Hvis du ønsker å kansellere kontrakten, vennligst fyll ut og returner dette skjemaet)

- Til BIBEX GmbH, Stolpmünder Str. 25d, 22147 Hamburg, e-postadresse: shop@bibex.de :

- Jeg/vi (*) kansellerer herved kontrakten som er inngått av meg/oss (*) for kjøp av følgende varer (*)/
levering av følgende tjeneste (*)

- Bestilt den (*)/ mottatt den (*)

- Forbrukerens/forbrukernes navn
- Forbrukerens/forbrukernes adresse
- Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun ved melding på papir)
- Dato (*)

(*) Stryk det som ikke er nødvendig.